現（xiàn）在人（rén）們越來越注重產（chǎn）品的（de）質量，然而無論是世界五百強還是其他企業生產的產品在（zài）運行時間久了都會出現一些小故障。高低溫試驗箱時間運行久了出現（xiàn）故障（zhàng）也是不可避免的，所以我們就需要向廠（chǎng）家報修，但是我們在報修的時候應該向廠（chǎng）家提供哪些信息才能使廠家準確的為我們解（jiě）決問題呢？

1、在向廠家（jiā）報修的時候我們應該告訴廠家自己（jǐ）的公司名稱，因為每個廠家不可能隻（zhī）有一兩個客戶，所以說我（wǒ）們需要提供公司名稱，廠家才可以了解到基本信息。

2、我們需要向廠家提供高（gāo）低溫試（shì）驗箱的型號以及（jí）出廠編（biān）號、出廠年（nián）月（yuè）。因為隨著科技的發展，我們的設備也（yě）在（zài）不斷的創新、不斷的（de）超越。設備（bèi）升級更新的很快，所以說我們要向廠家提供型號以及出廠編號、出廠年月。廠家才能了解到設備的基本情況從（cóng）而更好的去解決故障。

3、高低溫試驗箱在（zài）報修的時候應該告訴廠家出現（xiàn）的故障現（xiàn）象是什麽，設備在出現故障之（zhī）前機器是否很（hěn）久（jiǔ）沒有（yǒu）開機做試驗，設備是否有做維護保養。

無論是什（shí）麽產品我們在報修的時候都（dōu）應該積極配合廠家工作，這樣才（cái）能使廠家（jiā）更快（kuài）更準（zhǔn）確的為我們解決產品出現的故（gù）障。