曾經有四位品管大(dà)師分別提(tí)出了對“品質”的看(kàn)法:1.品(pǐn)質是種以經濟(jì)手段,製造出市(shì)場上有(yǒu)用的產品;2.品質是一(yī)種合用性,而所謂‘合用(yòng)性’是(shì)指使產品在使用期間能滿足(zú)使用者的需要;3.品質不是好的,它隻是在某些消費條件下的好,這些條件指的是產品價格(隱含品質成(chéng)本),以及實際的用途;4.品質就是(shì)符合要求的標準。作為(wéi)環境試驗設備製造商總結出以上四位大師對“品(pǐn)質”的看法都有一個公(gōng)共的觀點就是高低溫試驗(yàn)箱符合(hé)使用者的需求,換一種說法就是,符合使(shǐ)用者要求的標準。
隨著社會的科技發展,高低溫(wēn)試驗箱的廠家越來越多,買方市(shì)場的(de)日漸形成(chéng)和逐漸完善品質,如果隻達到(dào)要求的(de)標準,身為使用者是不可(kě)能滿意的,這樣(yàng)的設備自然而然(rán)不會被接受,所以,在現階段,品(pǐn)質的定義應由過去的“絕對”,演變到現在(zài)的“相對”或“比較”,必須真正融(róng)入“以(yǐ)顧客為關注焦點”、“顧客為尊”、“以人為本(běn)”的思想,並不(bú)斷(duàn)創新才能走的更遠。
因(yīn)此,品質是高(gāo)低溫試驗(yàn)箱所具有的使各方願意接受的,滿足各方要求,並爭取(qǔ)超越各方期(qī)望的特(tè)性,是設備形成過程和售後服務所達到的品位等級及產品質量等級的綜合反映,才能以品質致勝,創(chuàng)新(xīn)致遠。
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